Lorsque vous recherchez une entreprise pour vos projets d’usinage , il est important de choisir une entreprise qui corresponde à vos besoins et à vos exigences en termes de qualité, de technologie, de savoir-faire et de service. Mais ce n’est pas toujours simple d’évaluer une entreprise correctement sans une grille de lecture exhaustive. Voici donc 10 critères que vous devez analyser pour vous assurer d’avoir identifié le bon partenaire.
1 – Le parc machine de l’entreprise d’usinage
Le parc machine de l’entreprise d’usinage est un élément clé à considérer, car il peut affecter la qualité des pièces usinées et les délais de livraison: centre d’usinage CNC, décolleteuse à poupée mobile, à poupée fixe, mono ou multi-broche, tours d’usinage … Le type de machines utilisées peut déjà vous donner des indications sur les capacités de l’entreprise d’usinage. Aussi, il est important de connaître “l’âge” de ce parc machine car cela peut vous indiquer si l’entreprise investit régulièrement dans la modernisation de son parc.
2 – Les technologies spécifiques utilisées par l’entreprise d’usinage
Au-delà de l’usinage en lui-même, l’entreprise est amenée à réaliser des opérations complémentaires en amont ou en aval et nécessite des technologies complémentaires. Il peut s’agir de logiciels spécifiques de simulation ou de CAO pour évaluer le comportement de la pièce future sous certaines contraintes et adapter sa conception ou de machines spéciales complémentaires pour le marquage laser ou micro-percussion ainsi que le traitement de surface pour optimiser la qualité et la précision des pièces usinées.
3 – Les capacités de production de l’entreprise d’usinage
Prototypage, petite série, moyenne série, grande série… chaque entreprise d’usinage a sa particularité en termes de volumes de production. En fonction de son organisation interne, de son parc machine, du nombre d’opérateurs et de ses compétences techniques, l’entreprise d’usinage n’a pas les mêmes capacités de production ni les mêmes délais. Posez des questions précises à votre interlocuteur pour vous assurer qu’il soit capable de réaliser vos pièces usinées dans les volumes et délais requis.
4 – Les pièces réalisées par l’entreprise d’usinage
Bien souvent, vous trouverez sur le site internet de l’entreprise d’usinage une présentation des projets effectuées. En prenant le temps d’échanger sur le type de pièces couramment réalisées par le prestataire vous saurez si celle-ci dispose de toutes les capacités pour réaliser la vôtre. Taille, forme, niveau de précisions, complexité… Les réalisations de l’entreprise d’usinage peuvent vous donner une idée de sa capacité à répondre à vos besoins.
5 – Le type de matériau travaillé
Il existe une grande variété de matériaux usinables. Il s’agit le plus souvent de métaux mais les plastiques peuvent aussi être usinés. L’usinage de ces différents types de matériaux peut nécessiter des techniques et des machines spécifiques. Acier, inox, aluminium, titane, inconel, alliages cuivreux… vérifiez que l’entreprise d’usinage est capable de travailler avec les matériaux que vous souhaitez utiliser pour votre projet.
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6 – Les certifications et le respect des réglementations
Les certifications obtenues par le fournisseur attestent de la qualité de sa production, de son organisation ainsi que de son professionnalisme. La certification ISO 9001 est par exemple à vérifier car elle vous assurera d’un certain niveau d’exigence en termes de qualité et de sécurité dans votre secteur. Aussi, pour certains secteurs spécifiques, comme le nucléaire ou le médical par exemple, certaines réglementations doivent être connues et appliquées par l’entreprise d’usinage notamment dans le choix des matériaux et sur la traçabilité.
7 – La palette de prestations proposées
Une entreprise d’usinage ne se limite bien souvent pas uniquement à cela. Elle peut proposer une gamme de prestations complémentaires pour répondre à vos besoins comme la conception avec un bureau d’étude interne, la finition et les traitements à posteriori des pièces, le montage/assemblage dans d’autres sous-ensemble, la gestion de la logistique (packaging des pièces et transport)…
8 – Les secteurs d’activité de prédilection
Tout comme il est important de s’intéresser aux types de pièces déjà réalisées par l’entreprise d’usinage, il est important de connaître ses secteurs d’activités de prédilection. Cela peut en dire long sur le niveau de qualité et d’exigence ainsi que sur les volumes et capacités de production. Aérospatiale, automobile, médicale, défense, électronique, loisirs… chaque secteur d’activité à sa particularité. Vérifiez que l’entreprise a une expérience et une expertise dans le secteur d’activité pertinent pour votre projet.
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9 – La réputation
En demandant à votre interlocuteur de vous donner les contacts de quelques clients, cela vous permettra d’en apprendre davantage sur l’entreprise d’usinage. En principe le prestataire pourra vous mettre en relation avec un ou plusieurs de ses clients.
Si jamais cela n’était pas possible pour des raisons de confidentialité, fiez vous aux avis en ligne et demandez à d’autres industriels ce qu’ils pensent de l’entreprise avec qui vous souhaitez travailler pour vous faire une idée de sa réputation et de la satisfaction de ses clients.
10 – La réactivité des équipes
Dernier point important, la réactivité de l’entreprise. Si vous faites une demande par mail, téléphone ou site internet et que vous n’obtenez pas un réponse rapide cela peut vous indiquer facilement si celle-ci est réactive. Une fois passé le premier contact, il faut que les échanges aillent à bon rythme pour ne pas vous ralentir dans vos projets. Après quelques semaines, vous aurez une idée plutôt claire sur son organisation et sa capacité à vous accompagner en respectant vos délais.
En conclusion, choisir une entreprise d’usinage n’est pas forcément simple, mais en prenant en compte ces 10 critères, vous pouvez trouver un prestataire qui répondra à vos besoins et à vos attentes. Il est important de prendre le temps de faire des recherches approfondies et de poser des questions pour être sûr que vous faites le meilleur choix pour votre projet. En gardant ces critères à l’esprit, vous pourrez choisir une entreprise d’usinage qui vous fournira des pièces de haute qualité dans les délais impartis.
